🚙 آغاز فروش اقساطی محصولات کرمان موتور (مرداد 1402) منقضی شده
🔸 شرکت خودروسازی کرمان موتور در نظر دارد فروش تعدادی از محصولات خود را به صورت اقساطی از هفته آینده آغاز نماید.
🔸 این طرح از تاریخ شنبه 14 مردادماه 1402 به مدت 2 هفته فعال خواهد بود.
کی ام سی J7 که از اواسط سال 1401 به ایران آمد، نخستین سدان از برند KMC و همچنین اولین خودرویی بود که با لوگوی جدید کرمان موتور به فروش میرسید. خودرو J7 برخلاف تصور خیلیها، همان JAC J7 نیست! شرکت خودروسازی جک، در اکثر بازارهای صادراتیاش، خودرو JAC A5 را با نام جک J7 میفروشد اما محصول کرمان موتور، بیشتر ...
نمایندگی مجاز 1732 کرمانموتور مرکز تماس: 02145895
سوالات متداول
آیا تمام خودروهای برند داخلی و خارجی را می توان به صورت اقساطی خریداری نمود؟
در صورتیکه شرکت کرمان موتور و یا خودروسازان بم اعلام شرایط فروش اقساطی نمایند با توجه به خودروهای اعلام شده میتوان خرید اقساطی انجام داد.
آیا تمام خودروهای خریداری شده، فوری تحویل داده می شود؟
با توجه به بخشنامه های فروش زمان تحویل خودروها متفاوت است.
آیا می توانیم مبلغ اقساط را کمتر پرداخت کنیم ولی خودرو را دیرتر تحویل بگیریم؟
شرایط اقساط خودروها طبق بخشنامه ها ثابت است و انعطاف در مبالغ پیش پرداخت و اقساط وجود ندارد.
آیا سند خودرو را با نام مشتری ارائه می دهید؟
بله سند بنام مشتری و در رهن شرکت صادر خواهد شد.
آیا امکان فروش خودرو وجود دارد؟
در صورت تسویه کامل و دریافت نامه فک رهن امکان فروش هست.
آیا می توانیم از طرف شخص ثالث خودرو خریداری کنیم؟
خیر حضور متقاضی الزامی میباشد.
آیا شخص دیگیری میتواند چکها را پرداخت نماید؟
بله.هر شخصی که اعتبار سنجی تایید کند و چک فعال داشته باشد میتواند چک دهد.
قیمت خودرو بر اساس قیمت کارخانه تعیین میشود یا بازار؟
قیمتها بر اساس قیمت مصوب کمپانی میباشد.
قیمت نهایی روزی هست که خودرو را تحویل میگیریم یا زمانی که قرارداد منعقد می شود؟
در زمان عقد قرارداد با توجه به نحوه فروش قیمت تعیین میشود.
آیا فروشها بصورت قرعه کشی می باشد؟
خیر
آیا یک نفر میتواند چند خودروی اقساطی ثبت نام کند؟
خیر.هر شخص صرفا میتواند یک خودروی اقساطی ثبت نام کند.
تحویل خودروها در شهر تهران از چه طریقی انجام میشود؟
تمام تحویلهای تهران از طریق اداره تحویل انجام میپذیرد.
مدارک مورد نیاز تکمیل وجه فروش خودرو
مدارک مورد نیاز جهت اخذ احراز سکونت از مراکز تعویض پلاک به شرح ذیل میباشد:
1-اصل سند ملکی یا اجاره نامه با کدرهگیری
2-اصل شناسنامه و کارت ملی صاحب سند ملکی یا اجاره نامه
3-اصل یکی از قبوض ،برق-گاز-آب-پسماند که مربوط به دوره آخر میباشد
4-اصل شناسنامه و کارت ملی صاحب خودرو
5- اصل دفترچه بیمه
**لازم به ذکر میباشد مشتریان محترم جهت دریافت احراز سکونت از مراکز تعویض پلاک حتما از سایت www.nobatdehi.epolice.ir جهت دریافت نوبت اقدام نمایند.
شرکت کرمان موتور (سهامی خاص) در اسفند سال 1373 تاسیس و در اسفند ماه همان سال تحت شماره 111476 در اداره ثبت شرکت ها و مالکیت صنعتی تهران به ثبت رسیده است. دفتر مرکزی شرکت در کیلومتر 16 جاده مخصوص کرج واقع و هدف از تاسیس شرکت به موجب ماده 2 اساسنامه عبارت است از: ساخت، مونتاژ و فروش اتومبیل سواری و ارائه خدمات بعد از فروش محصولات. انجام هر گونه عملیات و اقدام تجاری و فعالیت های مربوط که بطور صریح، ضمنی و یا تقسیم در رابطه با اهداف پیش بینی شده باشد.
از این پس مشتریان با مراجعه به بخش فروش کرمان موتور 1732 به آدرس https://kermanmotor1732.com/kmc-sale می توانند به صورت آنلاین خودرو مورد نظرشان را ثبت نام کنند.
من جک اس 5 تحویل مهر ثبت نام کردم خواستم بدانم کی دعوتنامه میاد بعدش اینکه احتمال تحویل خودرو چه ماهی است؟
با تشکر
آرزو (مهمان)
1397-07-09
ممنون از پاسخگویی حضرتعالی، فقط نکاتی رو به عرض میرسانم.
مجدد در نوشتارتون فرمودید که شرکت میتواند در شرایط فورس ماژور اصلا بزنه زیر قرارداد و پول رو پس بده.جناب یعقوبیان شرایط فورس ماژور برای خودش تعریف داره، اینکه شما حق و حقوق مشتریان جک اس5 رو به مشتریان الانترا بدید حتما برای منی که مشتری جک هستم برنامه باید داشته باشید و مطمین باشید که من خودروی خودمو تحویل میگیرم.بنابراین دیگه شرایط فورس ماژوری این وسط نیست. عرضم اینه که تاخیر به هر دلیل قابل تحمله، ولی تغییر شرایط قیمتهای مقطوع و یا عدم تحویل ماشین اصلا ربطی به شرایط فورس ماژور نداره. در ضمن اصلا قرارداد قیمت مقطوع چه ربطی به گوجه فرنگی و دلار داره؟ من در حال تعمیر خونه ام هستم و خیلی از اجناس رو مثل آهن و گچ و سیمان رو قبل از گرون شدن پولش رو دادم و هنوز تحویل نگرفتم. و الان دارم به همون قیمت از فروشنده جنسم رو تحویل میگیرم. چون معامله ما قبلا انجام شده و پولش پرداخت شده.حالا شما شرایط تحویل فوری ندتری به مشتری ربطی نداره. من روز اول اومدم برای تحویل فوری گفتن نداریم، یا از بازار آزاد یا 6 ماه منتظر بمونید. و پولش دو مرحله ایه.منم قرارداد رو امضا کردم.الانم شرکت موظفه ماشینی که حق من بود رو اول اینکه به موقع و ثانیا با همون قیمت به من تحویل بده.
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
1397-07-09
نقل قول کردن : آرزو
ممنون از پاسخگویی حضرتعالی، فقط نکاتی رو به عرض میرسانم.
مجدد در نوشتارتون فرمودید که شرکت میتواند در شرایط فورس ماژور اصلا بزنه زیر قرارداد و پول رو پس بده.جناب یعقوبیان شرایط فورس ماژور برای خودش تعریف داره، اینکه شما حق و حقوق مشتریان جک اس5 رو به مشتریان الانترا بدید حتما برای منی که مشتری جک هستم برنامه باید داشته باشید و مطمین باشید که من خودروی خودمو تحویل میگیرم.بنابراین دیگه شرایط فورس ماژوری این وسط نیست. عرضم اینه که تاخیر به هر دلیل قابل تحمله، ولی تغییر شرایط قیمتهای مقطوع و یا عدم تحویل ماشین اصلا ربطی به شرایط فورس ماژور نداره. در ضمن اصلا قرارداد قیمت مقطوع چه ربطی به گوجه فرنگی و دلار داره؟ من در حال تعمیر خونه ام هستم و خیلی از اجناس رو مثل آهن و گچ و سیمان رو قبل از گرون شدن پولش رو دادم و هنوز تحویل نگرفتم. و الان دارم به همون قیمت از فروشنده جنسم رو تحویل میگیرم. چون معامله ما قبلا انجام شده و پولش پرداخت شده.حالا شما شرایط تحویل فوری ندتری به مشتری ربطی نداره. من روز اول اومدم برای تحویل فوری گفتن نداریم، یا از بازار آزاد یا 6 ماه منتظر بمونید. و پولش دو مرحله ایه.منم قرارداد رو امضا کردم.الانم شرکت موظفه ماشینی که حق من بود رو اول اینکه به موقع و ثانیا با همون قیمت به من تحویل بده.
با سلام
سرکار خانم ابتدا بفرمایید چه اصراری هست که کرمان موتور خودروی شما را تحویل ندهد؟دوم اینکه در کجای نوشتار بنده قید شده است که قرار است چنین اتفاقی بیافتد؟سوم اینکه شرایط فورس ماژور در زمان تحویل خودرو لحاظ می شود.
در مورد اینکه شما مشتری جک هستید و شرکت برخی را به النترا تبدیل کرده است و حق شما چنین نیست، ما هم با شما هم عقیده هستیم.ولی متاسفانه این عقیده از نظر قانون محکمه پسند نیست.
بله شرایط فورس ماژور تعریف خودش را دارد.که عین آنرا طبق بند قرارداد منعقده مجدد ذکر می نمایم:
تاثیر فورس ماژور بر مفاد این قرارداد خرید مورد قبول واقع شده است.چنانچه بدلایل شرایط مذکور از جمله تحریم و سایر مصادیق فورس ماژور ، خودروساز قادر به تولید و تحویل خودروی ثبت نامی مشتری نباشد، شرکت حق دارد در صورت موافقت کتبی خریدار و متناسب با برنامه های تولیدی از سایر خودروهای تولیدی خود را جایگرین آن معرفی نماید و در صورت عدم موافقت خریدار، وجه پرداختی به همراه سود انصراف به خریدار مسترد می گردد.بدیهی است مابه التفاوت مربوطه از دو طرف قابل برگشت و یا دریافت می باشد.چنانچه خودرو در موعد مقرر تحویل نگردد، برای مدت تاخیر با نرخ سالیانه مطابق با قرارداد (به نسبت مدت تاخیر) و بصورت روز شمار سود به مبلغ پرداختی تعلق می گیرد.لذا هیچگونه وجه دیگری تحت هر عنوان از جمله عدم النفع ، خسارت و یا موارد مشابه به مشتری تعلق نمی گیرد.
در بند دیگری قید شده است:
اگر به هر دلیل تولید و یا تجاری سازی خودرویی متوقف گردد و یا به هر صورتی مانعی غیر قابل پیش بینی جهت انجام تعهد از سوی شرکت بوجود آید و شرکت مراتب را به مشتری اعلام و پیشنهاد انصراف و یا تبدیل خودرو و.... را نماید، در صورت عدم همکاری مشتری از تاریخ اعلام به مشتری، نه تنها شرکت تعهدی مبنی بر تحویل خودروی مورد نظر نخواهد داشت، بلکه هیچگونه خسارت و سودی نیز اعم از سود مشارکت و یا انصراف و..... قانونا به مشتری تعلق نخواهد گرفت.
تمام این بندها توسط مشتریان مطالعه و امضاء شده است.
سرکار خانم ما در کامنتهای قبل عرض کردیم که شرکت کرمان موتور بر این رسالت استوار است که حتی در صورت ضرر بر قرارداد عمل نماید .
در مورد مثالهایی که عرض کردیم ، بحث پیش بینی قیمتها توسط ما و دیگر از مشتریان بود و بحث مقایسه نیست.
شرایط فروش در آن زمان که شما تشریف آورده اید، اینچنین بوده و شما پیش ثبت نام را با توجه به صرفه و صلاح انتخاب فرموده اید و شرایط پیش ثبت نام را هم طبق قرارداد پذیرفته اید.پس در این مورد کوتاهی از شرکت نبوده است.
در نهایت امیدواریم که خودروها هم به موقع و هم طبق قرارداد منعقده تحویل شما و دیگر مشتریان شود.
و عرض می کنم که تا الان هیچ مطلب و یا بخشنامه و حتی صحبت شفاهی از سوی شرکت مبنی بر تغییر قرارداد عنوان نشده است.
این تاکید مجدد جهت آگاهی دوستانی است که با خواندن نوشتار های بین ما و شما بر این تصور واقع نشوند که تاثیر فورس ماژور از سوی کرمان موتور اعلام شده است.
درود بر شما
وحید (مهمان)
1397-07-09
با عرض سلام و خسته نباشید
بنده اکست تحویل مهرماه ثبت نام کردم، ولی هنوز دعوتنامه هم نیومده. میخواستم بدونم روال کار چطوره کی ممکنه دعوتنامه بیاد و ماشین کی تحویل میشه؟ ممنونم از وقتی که میزارید.
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
1397-07-09
نقل قول کردن : وحید
با عرض سلام و خسته نباشید
بنده اکست تحویل مهرماه ثبت نام کردم، ولی هنوز دعوتنامه هم نیومده. میخواستم بدونم روال کار چطوره کی ممکنه دعوتنامه بیاد و ماشین کی تحویل میشه؟ ممنونم از وقتی که میزارید.
با سلام
به احتمال زیاد تا پایان مهر دعوتنامه ها صادر خواهد شد.
فریبرز (مهمان)
1397-07-09
با سلام و احترام و خسته نباشید.
خرداد امسال برای جی 4 ثبت نام کردم که دعوت نامه آن مقرر شد در شهریور ارسال تا ما برای تکمیل بقیه وجه اقدام و خودرو در مهر ماه تحویل گردد ولی تا الان نمایندگی با ما تماسی نداشته است می خواستم ببینم تحویل مهرماه با چند وقت تاخیر تحویل مشتریان خواهد شد.
باتشکر و احترام فراوان
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
1397-07-09
نقل قول کردن : فریبرز
با سلام و احترام و خسته نباشید.
خرداد امسال برای جی 4 ثبت نام کردم که دعوت نامه آن مقرر شد در شهریور ارسال تا ما برای تکمیل بقیه وجه اقدام و خودرو در مهر ماه تحویل گردد ولی تا الان نمایندگی با ما تماسی نداشته است می خواستم ببینم تحویل مهرماه با چند وقت تاخیر تحویل مشتریان خواهد شد.
باتشکر و احترام فراوان
با سلام
تا انتهای مهر ماه دعوتنامه ها صادر خواهد شد.
نورایی (مهمان)
1397-07-09
باسلام
آقای مهندس،من اس فایو ثبت نام کردم برای تحویل دی ،نگران تحویل ماشین هستم ،آیا شرکت ماشین ها را تحویل میدهد؟
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
1397-07-09
نقل قول کردن : نورایی
باسلام
آقای مهندس،من اس فایو ثبت نام کردم برای تحویل دی ،نگران تحویل ماشین هستم ،آیا شرکت ماشین ها را تحویل میدهد؟
با سلام
بله انشااله تحویل می شود.
جک اس 3 (مهمان)
1397-07-09
باسلام وتشکر ازشما وپاسخگوییتون ماشین ما بلاخره دیروز سند خورد میخواستم بدونم معمولا چقدر زمان میبره تا تحویل بدن
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
1397-07-09
نقل قول کردن : جک اس 3
باسلام وتشکر ازشما وپاسخگوییتون ماشین ما بلاخره دیروز سند خورد میخواستم بدونم معمولا چقدر زمان میبره تا تحویل بدن
با سلام
مبارک باشد و به شادی استفاده کنید.
حدود یکهفته زمان خواهد برد.
ابراهیم (مهمان)
1397-07-09
سلام خسته نباشید. من اس 5 ثبت نام کردم تحویل بهمن. بنظرتون امسال تحویل میشه یا برم انصراف بدم. با این اوضاع میترسم اصل پولم ندن بهمون
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
1397-07-09
نقل قول کردن : ابراهیم
سلام خسته نباشید. من اس 5 ثبت نام کردم تحویل بهمن. بنظرتون امسال تحویل میشه یا برم انصراف بدم. با این اوضاع میترسم اصل پولم ندن بهمون
با سلام
اگر روال اینچنین باشد امکان تحویل در بهمن ضعیف است.
ولی از لحاظ اینکه پولتان را عودت ندهند، نگران نباشید.
محمدرضا (مهمان)
1397-07-08
سلام مکمل چی خوبه؟
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
1397-07-09
نقل قول کردن : محمدرضا
سلام مکمل چی خوبه؟
با سلام
متاسفانه اطلاعات دقیقی در این مورد ندارم.
بهتر است از نمایندگی های خدمات پس از فروش سوال کنید.
هومن (مهمان)
1397-07-08
سلام خسته نباشید.
تشکر میکنم بابت صبر و حوصله ای که به خرج میدید برای پاسخگویی به این همه مشتری سرگردانی که وجود داره و کسی نیست جواب قانع کننده ای بهشون بده.
بنده سانتافه مشکی 2/24 ثبت نام کردم ولی بعد از گذشت 5 ماه هنوز تو سایت تخصیص نخورده. میخواستم بدونم شما از جریان سانتافه هایی که هنوز تحویل ندادن هستید. چقدر دیگه باید منتظر بمونم. بخدا دیگه خسته شدم. دفتر مرکزی کرمان موتور هم مراجعه کردم حرف درست و حسابی تحویلم ندادن.به نظر شما اصلا میخوان مشکی ها رو تحویل بدن یا من از طریق مراجع قضایی شکایت کرمان موتور رو بکنم.
ممنون میشم اگر اطلاعاتی دارید پاسخ بنده رو بدید.
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
1397-07-08
نقل قول کردن : هومن
سلام خسته نباشید.
تشکر میکنم بابت صبر و حوصله ای که به خرج میدید برای پاسخگویی به این همه مشتری سرگردانی که وجود داره و کسی نیست جواب قانع کننده ای بهشون بده.
بنده سانتافه مشکی 2/24 ثبت نام کردم ولی بعد از گذشت 5 ماه هنوز تو سایت تخصیص نخورده. میخواستم بدونم شما از جریان سانتافه هایی که هنوز تحویل ندادن هستید. چقدر دیگه باید منتظر بمونم. بخدا دیگه خسته شدم. دفتر مرکزی کرمان موتور هم مراجعه کردم حرف درست و حسابی تحویلم ندادن.به نظر شما اصلا میخوان مشکی ها رو تحویل بدن یا من از طریق مراجع قضایی شکایت کرمان موتور رو بکنم.
ممنون میشم اگر اطلاعاتی دارید پاسخ بنده رو بدید.
با سلام
ممنون از همراهی شما
تا جایی که اطلاع دارم سانتافه ها در حال گرفتن مجوز ها هستند و تعداد اندکی مانده است.
به نمایندگی بفرمایید پیگیری برنامه حمل را از شرکت انجام دهد.
بله تحویل می شود.نگران نباشد.
سمیرا (مهمان)
1397-07-08
با سلام جناب یعقوبیان
میخواستم ببینم آیا تحویل های تیر ماه جک s5 شروع شده و یا اس ام اس سند برای تیر ماه اومده یا نه؟
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
1397-07-08
نقل قول کردن : سمیرا
با سلام جناب یعقوبیان
میخواستم ببینم آیا تحویل های تیر ماه جک s5 شروع شده و یا اس ام اس سند برای تیر ماه اومده یا نه؟
با سلام
تکمیل وجه های تا تاریخ 7 تیر تخصیص خورده است.
محمد (مهمان)
1397-07-08
ای کاش مسیولین کرمان موتور بابت اینهمه تاخیر بوجود اومده در تحویل اس5 حداقل یک مصاحبه مطبوعاتی انجام میدادند تا اینهمه مشتری حداقل یک کم از نگرانی شون کمتر بشه
درسته که خریداران النترا خیلی از این قضیه متضرر شدند اما تمام فشار عدم تحویل النترا سر مشتریان جک اس 5 خالی شد و دریغ از یک عذرخواهی
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
1397-07-08
نقل قول کردن : محمد
ای کاش مسیولین کرمان موتور بابت اینهمه تاخیر بوجود اومده در تحویل اس5 حداقل یک مصاحبه مطبوعاتی انجام میدادند تا اینهمه مشتری حداقل یک کم از نگرانی شون کمتر بشه
درسته که خریداران النترا خیلی از این قضیه متضرر شدند اما تمام فشار عدم تحویل النترا سر مشتریان جک اس 5 خالی شد و دریغ از یک عذرخواهی
با سلام
بله درست می فرمایید ولی متاسفانه آنقدر مسایل پیش بینی نشده وجود دارد که مسیولین هم در اعلام تاریخ دقیق با تردید همراه شده اند.
چه کسی پیش بینی اعتصاب کامیون داران را می کرد؟
چه کسی پیش بینی این التهاب نرخ ارز را می کرد؟
و چندین و چند مورد مشابه
بدون هیچ دفاع و توجیهی عرض می کنم که بیشترین ضرر را در این روند، شرکت متحمل شد.و پس از آن مشتریان
شما از پشت صحنه تولید و چگونگی تامین و هزینه های سربار جدید بی اطلاع هستید و واقعا نمیدانید که روند تولید در حال حاضر با چه دشواری هایی ها همراه است؟
آرزو (مهمان)
1397-07-08
سلام.با عرض سلام و خسته نباشید خدمت آقای یعقوبیان
خواستم به عرض شما و شاید بقیه مشترین کرمان موتور برسونم که این اتفاق ناشایستی که انجام شد مبنی بر جایگزینی محصولات الانترا با جک s5 کاملا حق رو به مشترین قدیمی و اولیه این محصول میده و به نظرم مشتریان نه تنها در تحویل این خودروها شک نباید داشته باشن بلکه دریافت خسارت تاخیر شاید التیامی باشه به این تصمیم ناجوانمردانه ای که هییت مدیره کرمان موتور گرفت. آقای یعقوبیان ما یکی از مشتریان شما هستم و وقت ثبت نام بهمون گفتید قیمت قطعی به هیچ وجه تغییر نخواهد کرد و تحویل بدون تاخیر صورت میپذیرد.ولیکن با وجود این مشکلات اخیر و مخصوصا جایگزینی الانترا با جک شاید بشه تاخیر رو توجیه کرد ولی شما نباید بنویسید در خصوص تغییر قیمت های قطعی فروش قطعی تاکنون ابلاغیه و دستورالعملی ارسال نشده بلکه باید مثل زمان ثبت نام بگید که ابدا تغییری در قیمتهای فروش قطعی صورت نخواهد گرفت. که اگر اینچنین باشه هم مشتریا تا حدی با تاخیر کنار میام و هم اینهمه شایعه بوجود نمیاد.قیمت قطعی از نظر قانون و قاعده کاره شما یعنی تا تحویل نباید اضافه قیمتی صورت بگیره. اما باز هم به خاطر پاسخگوییتون ازتون ممنونم.یا علی
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
1397-07-08
نقل قول کردن : آرزو
سلام.با عرض سلام و خسته نباشید خدمت آقای یعقوبیان
خواستم به عرض شما و شاید بقیه مشترین کرمان موتور برسونم که این اتفاق ناشایستی که انجام شد مبنی بر جایگزینی محصولات الانترا با جک s5 کاملا حق رو به مشترین قدیمی و اولیه این محصول میده و به نظرم مشتریان نه تنها در تحویل این خودروها شک نباید داشته باشن بلکه دریافت خسارت تاخیر شاید التیامی باشه به این تصمیم ناجوانمردانه ای که هییت مدیره کرمان موتور گرفت. آقای یعقوبیان ما یکی از مشتریان شما هستم و وقت ثبت نام بهمون گفتید قیمت قطعی به هیچ وجه تغییر نخواهد کرد و تحویل بدون تاخیر صورت میپذیرد.ولیکن با وجود این مشکلات اخیر و مخصوصا جایگزینی الانترا با جک شاید بشه تاخیر رو توجیه کرد ولی شما نباید بنویسید در خصوص تغییر قیمت های قطعی فروش قطعی تاکنون ابلاغیه و دستورالعملی ارسال نشده بلکه باید مثل زمان ثبت نام بگید که ابدا تغییری در قیمتهای فروش قطعی صورت نخواهد گرفت. که اگر اینچنین باشه هم مشتریا تا حدی با تاخیر کنار میام و هم اینهمه شایعه بوجود نمیاد.قیمت قطعی از نظر قانون و قاعده کاره شما یعنی تا تحویل نباید اضافه قیمتی صورت بگیره. اما باز هم به خاطر پاسخگوییتون ازتون ممنونم.یا علی
با سلام
سرکار خانم آرزو
به نظرم کمی بیش از حد مطالب را بد بینانه ادا کردید.
اتفاق ناشیست معمولا در تاخیر خودرو انجام نمی شود.درست است که تاخیر داشته است و این مساله باعث آزار مشتریان شده است و هیچ شکی نیست ولی تا امروز هیچ حقی توسط شرکت از مشتری پایمال نشده است که اتفاق ناشایست و ناروایی صورت گرفته باشد.
در مورد طرح تبدیل النترا تنها شرکت تصمیم گیرنده این موضوع نبود و ارگانهای دیگر نیز فشار بر این امر آوردند.
در این موارد و التهابات به نظر من انجام تعهدات و دفاع از حق مشتریان اولویت دارد و کرمان موتور هم تا کنون بر این رسالت استوار بوده است.
تصمیم ناجوانمردانه این حس را در اذهان ایجاد می کند که لشکر یزید جایگزین هیات مدیره کرمان موتور شده است!!!!!!!!!!
سرکار خانم همانطور که قطعا می دانید و در قرارداد خرید خودرویتان به صراحت این مطلب ذکر شده که در شرایط فورس ماژور شرکت می تواند اصل پول را به انضمام سود مشارکت عودت دهد، ولی کرمان موتور حتی با قبول ضرر ، سعی بر انجام تعهدات کرد و تا این لحظه از این رسالت دست بر نداشته است.
همان طور که اطلاع دارید خیلی از خودرو سازها این کار را کردند، و وجوه را عودت دادند.
ما هنوز هم اعتقاد بر این داریم که قیمت قطعی نباید تغییر کند، و تا این لحظه هم هیچ تغییری در قرارداد ها ایجاد نشده، با وجود اینکه طبق متون قرارداد این امکان وجود دارد.
زمان ثبت نام شما قطعا این التهابات در بازار وجود نداشت و کسی هم پیش بینی این مسایل را نمی کرد.شما فکر می کردید که رب گوجه فرنگی به مرز 20 تومان برسد؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
ما در نوشتار پاسخ دوستی که سوال کردند، عین واقعیت را بیان کردیم و نه چیز دیگری.اگر نگوییم، و بر فرض محال این مساله پیش بیاید، فردا خود شما می فرمایید که چرا نگفتید که ما آمادگی داشته باشیم، اگر می گوییم ، می فرمایید که چرا گفتید؟؟؟؟؟؟؟!!!!!!!!
در مورد تغییر قیمت صرفا شایعه است و اگر هم تغییری قرار باشد انجام شود، صرفا از سوی شرکت و با اعلام رسمی و کسب مجوز از ارگانهای ذیصلاح انجام می پذیرد.
این عقیده شخصی بنده است که بجای نگرانی از اینکه خودروی شخص بنده دچار تغییر نشود و استرس ضرر شخصی را داشته باشم، سعی بر این داشته باشیم که بتوانیم دست در دست هم این بحران را پشت سر بگذاریم.
نباید راضی به ضرر شخص و یا شرکتی دیگر بود که به خودمان آسیب نرسد.
نگران نباشید انشااله تمام تعهدات انجام می شود و مشتریان از این استرس ها رها می شوند و امیدواریم که هر چه سریعتر تعهدات انجام شود.
انجام وظیفه می کنیم.
ممنون از همراهی شما
کامیار (مهمان)
1397-07-08
جناب آقای یعقوبیان عزیز
با سلام از اینکه وقت میگذارید و به سوالات دوستان پاسخ می دهید کمال تشکر رو دارم . اما یک نکته اینجا مبهمه و اون اینه که تاخیردیده شده در قرارداد بابت تاخیر عرفی می باشه ولی تاخیر کنونی شرکت بابت تقدم قایل شده برای اتومبیل هایی است که به دلیل تحریم امکان اجرای تعهد وجود نداره. سوال اینه که چرا شرکت باید بابت این موضوع به خودش اجازه بده که مشتریانی که اتومبیل غیر از اس فایو را ثبت نام کرده اند حق تقدم تحویل در این ماشین به اونا داده بشه . اگر شرکت می خواد مشتریان قبلی خودشو نگه داره نباید موجب زایل شدن حق دیگر مشتریان بشه . این کار شرکت یک تخلف واضح است. با تشکر
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
1397-07-08
نقل قول کردن : کامیار
جناب آقای یعقوبیان عزیز
با سلام از اینکه وقت میگذارید و به سوالات دوستان پاسخ می دهید کمال تشکر رو دارم . اما یک نکته اینجا مبهمه و اون اینه که تاخیردیده شده در قرارداد بابت تاخیر عرفی می باشه ولی تاخیر کنونی شرکت بابت تقدم قایل شده برای اتومبیل هایی است که به دلیل تحریم امکان اجرای تعهد وجود نداره. سوال اینه که چرا شرکت باید بابت این موضوع به خودش اجازه بده که مشتریانی که اتومبیل غیر از اس فایو را ثبت نام کرده اند حق تقدم تحویل در این ماشین به اونا داده بشه . اگر شرکت می خواد مشتریان قبلی خودشو نگه داره نباید موجب زایل شدن حق دیگر مشتریان بشه . این کار شرکت یک تخلف واضح است. با تشکر
با سلام
در مورد طرح تبدیل، تصمیمی بود که با توجه به اوامر دیگر ارگانها و قطعا مسایلی که ما از آن بیخبر هستیم و صلاحدیدی که هیات مدیره در نظر گرفت، اعمال شد.
در مورد تقدم و تاخر بند با شما هم نظر هستم و به نظر شخص بنده و پیرو پیشنهادتی که توسط ما و دیگر نمایندگان داده شد، هم راستایی و هم زمانی و بینابین گرفتن طرح تبدیل و ثبت نامها را خواستار شدیم.که صلاح بر این موضوع دیده نشد.
درود بر شما
مهدی (مهمان)
1397-07-07
با عرض سلام خدمت مسیولین کرمان موتور من تحویل مردادم تکمیل وجه هم انجام دادم تا حالام خبری نیس.توروخدا کسی نیس جواب بده این شایعاتی که همین جا نوشته شده چیه بابت عودت. این دیگه واقعا انتهای بی رحمیه الان ما تو چه مرحله ای هستیم ایا تیر ماهیها خودروشونو گرفتن؟؟ممنون میشم جواب بدید
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
1397-07-07
نقل قول کردن : مهدی
با عرض سلام خدمت مسیولین کرمان موتور من تحویل مردادم تکمیل وجه هم انجام دادم تا حالام خبری نیس.توروخدا کسی نیس جواب بده این شایعاتی که همین جا نوشته شده چیه بابت عودت. این دیگه واقعا انتهای بی رحمیه الان ما تو چه مرحله ای هستیم ایا تیر ماهیها خودروشونو گرفتن؟؟ممنون میشم جواب بدید
با سلام
هیچ شایعه،خبر،ابلاغ، بخشنامه و.... ای در مورد عودت وجوه نیست.
خیر هنوز برای تیر ماهی ها خودرو تخصیص نخورده است.
سعید اس5شهریور (مهمان)
1397-07-07
جناب مهندس سلام و خسیته نباشید یعنی ماکه26 شهریور تکمیل وجه کردیم آذر تحویل میدن؟
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
1397-07-07
نقل قول کردن : سعید اس5شهریور
جناب مهندس سلام و خسیته نباشید یعنی ماکه26 شهریور تکمیل وجه کردیم آذر تحویل میدن؟
با سلام
بله احتمالا تا اواخر آذر زمان خواهد برد.
امیر (مهمان)
1397-07-07
باسلام؛
بنده در اواخر تیرماه تکمیل وجه نموده و نمایندگی گفت 30 الی 40 روز کاری ماشین رو به شما میدن حال که هفت مهر است ماشین رو ندادن و این دروغ نمایندگی باعث شد ماشین زیرپام رو بفروشم تا پلاکش روی ماشین جدید بشینه. خواهشا به مشتری ها بگید چقدر طول می کشه تا مشتری خودشو با شرایط وفق بده و بطور مداوم چند ماه چشمش رو به گزینه در انتظار تخصیص خودرو ندوزه.
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
1397-07-07
نقل قول کردن : امیر
باسلام؛
بنده در اواخر تیرماه تکمیل وجه نموده و نمایندگی گفت 30 الی 40 روز کاری ماشین رو به شما میدن حال که هفت مهر است ماشین رو ندادن و این دروغ نمایندگی باعث شد ماشین زیرپام رو بفروشم تا پلاکش روی ماشین جدید بشینه. خواهشا به مشتری ها بگید چقدر طول می کشه تا مشتری خودشو با شرایط وفق بده و بطور مداوم چند ماه چشمش رو به گزینه در انتظار تخصیص خودرو ندوزه.
با سلام
نمایندگی روال را خدمت شما عرض کرده است.و دروغی به شما نگفته است.
متاسفانه بدلیل مشکلاتی که وجود دارد ، تاریخ دقیق قابل پیش بینی نیست.
امیر (مهمان)
1397-07-07
باسلام؛
بنده در اواخر تیرماه تکمیل وجه نموده و نمایندگی گفت 30 الی 40 روز کاری ماشین رو به شما میدن حال که هفت مهر است ماشین رو ندادن و این دروغ نمایندگی باعث شد ماشین زیرپام رو بفروشم تا پلاکش روی ماشین جدید بشینه. خواهشا به مشتری ها بگید چقدر طول می کشه تا مشتری خودشو با شرایط وفق بده و بطور مداوم چند ماه چشمش رو به گزینه در انتظار تخصیص خودرو ندوزه.
سعید (مهمان)
1397-07-07
سلام جناب یعقوبیان آیا تحویل های جک اس5 مرداد با شهریور ادغام شده اند؟ آخه انگار در مردادماه زیاد تحویل نداره درسته ؟
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
1397-07-07
نقل قول کردن : سعید
سلام جناب یعقوبیان آیا تحویل های جک اس5 مرداد با شهریور ادغام شده اند؟ آخه انگار در مردادماه زیاد تحویل نداره درسته ؟
با سلام
خیر ادغام نشده است.
تعداد تحویلها در هر ماه تقریبا مشابه است.
جک اس 3 تحویل مرداد (مهمان)
1397-07-07
باسلام خدمت اقای یعقوبیان جک اس 3 تحویل مرداد پس کی تحویل میدن خسته شدیم انقدر زنگ زدیم دوماهه دارن میگن کارهاش انجام میشه
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
1397-07-07
نقل قول کردن : جک اس 3 تحویل مرداد
باسلام خدمت اقای یعقوبیان جک اس 3 تحویل مرداد پس کی تحویل میدن خسته شدیم انقدر زنگ زدیم دوماهه دارن میگن کارهاش انجام میشه
با سلام
مجوز اس 3 گرفته شده است و انشااله از فردا برنامه حمل آغاز می شود.
رسول (مهمان)
1397-07-07
سلام اقای مهندس خدا قوت
خواستم بپرسم ایا جک اس 5 با موعد تحویل تیرماه رو تا کی تحویل میدن ، ایا تا اخر مهرماه ماشین رو به ما میدن ؟
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
1397-07-07
نقل قول کردن : رسول
سلام اقای مهندس خدا قوت
خواستم بپرسم ایا جک اس 5 با موعد تحویل تیرماه رو تا کی تحویل میدن ، ایا تا اخر مهرماه ماشین رو به ما میدن ؟
با سلام
اگر مشکلی نباشد تا نیمه آبانماه تعهدات تسویه خواهد شد.
فرشید (مهمان)
سلام آقای یعقوبیان
من جک اس 5 تحویل مهر ثبت نام کردم خواستم بدانم کی دعوتنامه میاد بعدش اینکه احتمال تحویل خودرو چه ماهی است؟
با تشکر
آرزو (مهمان)
ممنون از پاسخگویی حضرتعالی، فقط نکاتی رو به عرض میرسانم.
مجدد در نوشتارتون فرمودید که شرکت میتواند در شرایط فورس ماژور اصلا بزنه زیر قرارداد و پول رو پس بده.جناب یعقوبیان شرایط فورس ماژور برای خودش تعریف داره، اینکه شما حق و حقوق مشتریان جک اس5 رو به مشتریان الانترا بدید حتما برای منی که مشتری جک هستم برنامه باید داشته باشید و مطمین باشید که من خودروی خودمو تحویل میگیرم.بنابراین دیگه شرایط فورس ماژوری این وسط نیست. عرضم اینه که تاخیر به هر دلیل قابل تحمله، ولی تغییر شرایط قیمتهای مقطوع و یا عدم تحویل ماشین اصلا ربطی به شرایط فورس ماژور نداره. در ضمن اصلا قرارداد قیمت مقطوع چه ربطی به گوجه فرنگی و دلار داره؟ من در حال تعمیر خونه ام هستم و خیلی از اجناس رو مثل آهن و گچ و سیمان رو قبل از گرون شدن پولش رو دادم و هنوز تحویل نگرفتم. و الان دارم به همون قیمت از فروشنده جنسم رو تحویل میگیرم. چون معامله ما قبلا انجام شده و پولش پرداخت شده.حالا شما شرایط تحویل فوری ندتری به مشتری ربطی نداره. من روز اول اومدم برای تحویل فوری گفتن نداریم، یا از بازار آزاد یا 6 ماه منتظر بمونید. و پولش دو مرحله ایه.منم قرارداد رو امضا کردم.الانم شرکت موظفه ماشینی که حق من بود رو اول اینکه به موقع و ثانیا با همون قیمت به من تحویل بده.
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
ممنون از پاسخگویی حضرتعالی، فقط نکاتی رو به عرض میرسانم.
مجدد در نوشتارتون فرمودید که شرکت میتواند در شرایط فورس ماژور اصلا بزنه زیر قرارداد و پول رو پس بده.جناب یعقوبیان شرایط فورس ماژور برای خودش تعریف داره، اینکه شما حق و حقوق مشتریان جک اس5 رو به مشتریان الانترا بدید حتما برای منی که مشتری جک هستم برنامه باید داشته باشید و مطمین باشید که من خودروی خودمو تحویل میگیرم.بنابراین دیگه شرایط فورس ماژوری این وسط نیست. عرضم اینه که تاخیر به هر دلیل قابل تحمله، ولی تغییر شرایط قیمتهای مقطوع و یا عدم تحویل ماشین اصلا ربطی به شرایط فورس ماژور نداره. در ضمن اصلا قرارداد قیمت مقطوع چه ربطی به گوجه فرنگی و دلار داره؟ من در حال تعمیر خونه ام هستم و خیلی از اجناس رو مثل آهن و گچ و سیمان رو قبل از گرون شدن پولش رو دادم و هنوز تحویل نگرفتم. و الان دارم به همون قیمت از فروشنده جنسم رو تحویل میگیرم. چون معامله ما قبلا انجام شده و پولش پرداخت شده.حالا شما شرایط تحویل فوری ندتری به مشتری ربطی نداره. من روز اول اومدم برای تحویل فوری گفتن نداریم، یا از بازار آزاد یا 6 ماه منتظر بمونید. و پولش دو مرحله ایه.منم قرارداد رو امضا کردم.الانم شرکت موظفه ماشینی که حق من بود رو اول اینکه به موقع و ثانیا با همون قیمت به من تحویل بده.
با سلام
سرکار خانم ابتدا بفرمایید چه اصراری هست که کرمان موتور خودروی شما را تحویل ندهد؟دوم اینکه در کجای نوشتار بنده قید شده است که قرار است چنین اتفاقی بیافتد؟سوم اینکه شرایط فورس ماژور در زمان تحویل خودرو لحاظ می شود.
در مورد اینکه شما مشتری جک هستید و شرکت برخی را به النترا تبدیل کرده است و حق شما چنین نیست، ما هم با شما هم عقیده هستیم.ولی متاسفانه این عقیده از نظر قانون محکمه پسند نیست.
بله شرایط فورس ماژور تعریف خودش را دارد.که عین آنرا طبق بند قرارداد منعقده مجدد ذکر می نمایم:
تاثیر فورس ماژور بر مفاد این قرارداد خرید مورد قبول واقع شده است.چنانچه بدلایل شرایط مذکور از جمله تحریم و سایر مصادیق فورس ماژور ، خودروساز قادر به تولید و تحویل خودروی ثبت نامی مشتری نباشد، شرکت حق دارد در صورت موافقت کتبی خریدار و متناسب با برنامه های تولیدی از سایر خودروهای تولیدی خود را جایگرین آن معرفی نماید و در صورت عدم موافقت خریدار، وجه پرداختی به همراه سود انصراف به خریدار مسترد می گردد.بدیهی است مابه التفاوت مربوطه از دو طرف قابل برگشت و یا دریافت می باشد.چنانچه خودرو در موعد مقرر تحویل نگردد، برای مدت تاخیر با نرخ سالیانه مطابق با قرارداد (به نسبت مدت تاخیر) و بصورت روز شمار سود به مبلغ پرداختی تعلق می گیرد.لذا هیچگونه وجه دیگری تحت هر عنوان از جمله عدم النفع ، خسارت و یا موارد مشابه به مشتری تعلق نمی گیرد.
در بند دیگری قید شده است:
اگر به هر دلیل تولید و یا تجاری سازی خودرویی متوقف گردد و یا به هر صورتی مانعی غیر قابل پیش بینی جهت انجام تعهد از سوی شرکت بوجود آید و شرکت مراتب را به مشتری اعلام و پیشنهاد انصراف و یا تبدیل خودرو و.... را نماید، در صورت عدم همکاری مشتری از تاریخ اعلام به مشتری، نه تنها شرکت تعهدی مبنی بر تحویل خودروی مورد نظر نخواهد داشت، بلکه هیچگونه خسارت و سودی نیز اعم از سود مشارکت و یا انصراف و..... قانونا به مشتری تعلق نخواهد گرفت.
تمام این بندها توسط مشتریان مطالعه و امضاء شده است.
سرکار خانم ما در کامنتهای قبل عرض کردیم که شرکت کرمان موتور بر این رسالت استوار است که حتی در صورت ضرر بر قرارداد عمل نماید .
در مورد مثالهایی که عرض کردیم ، بحث پیش بینی قیمتها توسط ما و دیگر از مشتریان بود و بحث مقایسه نیست.
شرایط فروش در آن زمان که شما تشریف آورده اید، اینچنین بوده و شما پیش ثبت نام را با توجه به صرفه و صلاح انتخاب فرموده اید و شرایط پیش ثبت نام را هم طبق قرارداد پذیرفته اید.پس در این مورد کوتاهی از شرکت نبوده است.
در نهایت امیدواریم که خودروها هم به موقع و هم طبق قرارداد منعقده تحویل شما و دیگر مشتریان شود.
و عرض می کنم که تا الان هیچ مطلب و یا بخشنامه و حتی صحبت شفاهی از سوی شرکت مبنی بر تغییر قرارداد عنوان نشده است.
این تاکید مجدد جهت آگاهی دوستانی است که با خواندن نوشتار های بین ما و شما بر این تصور واقع نشوند که تاثیر فورس ماژور از سوی کرمان موتور اعلام شده است.
درود بر شما
وحید (مهمان)
با عرض سلام و خسته نباشید
بنده اکست تحویل مهرماه ثبت نام کردم، ولی هنوز دعوتنامه هم نیومده. میخواستم بدونم روال کار چطوره کی ممکنه دعوتنامه بیاد و ماشین کی تحویل میشه؟ ممنونم از وقتی که میزارید.
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
با عرض سلام و خسته نباشید
بنده اکست تحویل مهرماه ثبت نام کردم، ولی هنوز دعوتنامه هم نیومده. میخواستم بدونم روال کار چطوره کی ممکنه دعوتنامه بیاد و ماشین کی تحویل میشه؟ ممنونم از وقتی که میزارید.
با سلام
به احتمال زیاد تا پایان مهر دعوتنامه ها صادر خواهد شد.
فریبرز (مهمان)
با سلام و احترام و خسته نباشید.
خرداد امسال برای جی 4 ثبت نام کردم که دعوت نامه آن مقرر شد در شهریور ارسال تا ما برای تکمیل بقیه وجه اقدام و خودرو در مهر ماه تحویل گردد ولی تا الان نمایندگی با ما تماسی نداشته است می خواستم ببینم تحویل مهرماه با چند وقت تاخیر تحویل مشتریان خواهد شد.
باتشکر و احترام فراوان
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
با سلام و احترام و خسته نباشید.
خرداد امسال برای جی 4 ثبت نام کردم که دعوت نامه آن مقرر شد در شهریور ارسال تا ما برای تکمیل بقیه وجه اقدام و خودرو در مهر ماه تحویل گردد ولی تا الان نمایندگی با ما تماسی نداشته است می خواستم ببینم تحویل مهرماه با چند وقت تاخیر تحویل مشتریان خواهد شد.
باتشکر و احترام فراوان
با سلام
تا انتهای مهر ماه دعوتنامه ها صادر خواهد شد.
نورایی (مهمان)
باسلام
آقای مهندس،من اس فایو ثبت نام کردم برای تحویل دی ،نگران تحویل ماشین هستم ،آیا شرکت ماشین ها را تحویل میدهد؟
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
باسلام
آقای مهندس،من اس فایو ثبت نام کردم برای تحویل دی ،نگران تحویل ماشین هستم ،آیا شرکت ماشین ها را تحویل میدهد؟
با سلام
بله انشااله تحویل می شود.
جک اس 3 (مهمان)
باسلام وتشکر ازشما وپاسخگوییتون ماشین ما بلاخره دیروز سند خورد میخواستم بدونم معمولا چقدر زمان میبره تا تحویل بدن
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
باسلام وتشکر ازشما وپاسخگوییتون ماشین ما بلاخره دیروز سند خورد میخواستم بدونم معمولا چقدر زمان میبره تا تحویل بدن
با سلام
مبارک باشد و به شادی استفاده کنید.
حدود یکهفته زمان خواهد برد.
ابراهیم (مهمان)
سلام خسته نباشید. من اس 5 ثبت نام کردم تحویل بهمن. بنظرتون امسال تحویل میشه یا برم انصراف بدم. با این اوضاع میترسم اصل پولم ندن بهمون
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
سلام خسته نباشید. من اس 5 ثبت نام کردم تحویل بهمن. بنظرتون امسال تحویل میشه یا برم انصراف بدم. با این اوضاع میترسم اصل پولم ندن بهمون
با سلام
اگر روال اینچنین باشد امکان تحویل در بهمن ضعیف است.
ولی از لحاظ اینکه پولتان را عودت ندهند، نگران نباشید.
محمدرضا (مهمان)
سلام مکمل چی خوبه؟
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
سلام مکمل چی خوبه؟
با سلام
متاسفانه اطلاعات دقیقی در این مورد ندارم.
بهتر است از نمایندگی های خدمات پس از فروش سوال کنید.
هومن (مهمان)
سلام خسته نباشید.
تشکر میکنم بابت صبر و حوصله ای که به خرج میدید برای پاسخگویی به این همه مشتری سرگردانی که وجود داره و کسی نیست جواب قانع کننده ای بهشون بده.
بنده سانتافه مشکی 2/24 ثبت نام کردم ولی بعد از گذشت 5 ماه هنوز تو سایت تخصیص نخورده. میخواستم بدونم شما از جریان سانتافه هایی که هنوز تحویل ندادن هستید. چقدر دیگه باید منتظر بمونم. بخدا دیگه خسته شدم. دفتر مرکزی کرمان موتور هم مراجعه کردم حرف درست و حسابی تحویلم ندادن.به نظر شما اصلا میخوان مشکی ها رو تحویل بدن یا من از طریق مراجع قضایی شکایت کرمان موتور رو بکنم.
ممنون میشم اگر اطلاعاتی دارید پاسخ بنده رو بدید.
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
سلام خسته نباشید.
تشکر میکنم بابت صبر و حوصله ای که به خرج میدید برای پاسخگویی به این همه مشتری سرگردانی که وجود داره و کسی نیست جواب قانع کننده ای بهشون بده.
بنده سانتافه مشکی 2/24 ثبت نام کردم ولی بعد از گذشت 5 ماه هنوز تو سایت تخصیص نخورده. میخواستم بدونم شما از جریان سانتافه هایی که هنوز تحویل ندادن هستید. چقدر دیگه باید منتظر بمونم. بخدا دیگه خسته شدم. دفتر مرکزی کرمان موتور هم مراجعه کردم حرف درست و حسابی تحویلم ندادن.به نظر شما اصلا میخوان مشکی ها رو تحویل بدن یا من از طریق مراجع قضایی شکایت کرمان موتور رو بکنم.
ممنون میشم اگر اطلاعاتی دارید پاسخ بنده رو بدید.
با سلام
ممنون از همراهی شما
تا جایی که اطلاع دارم سانتافه ها در حال گرفتن مجوز ها هستند و تعداد اندکی مانده است.
به نمایندگی بفرمایید پیگیری برنامه حمل را از شرکت انجام دهد.
بله تحویل می شود.نگران نباشد.
سمیرا (مهمان)
با سلام جناب یعقوبیان
میخواستم ببینم آیا تحویل های تیر ماه جک s5 شروع شده و یا اس ام اس سند برای تیر ماه اومده یا نه؟
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
با سلام جناب یعقوبیان
میخواستم ببینم آیا تحویل های تیر ماه جک s5 شروع شده و یا اس ام اس سند برای تیر ماه اومده یا نه؟
با سلام
تکمیل وجه های تا تاریخ 7 تیر تخصیص خورده است.
محمد (مهمان)
ای کاش مسیولین کرمان موتور بابت اینهمه تاخیر بوجود اومده در تحویل اس5 حداقل یک مصاحبه مطبوعاتی انجام میدادند تا اینهمه مشتری حداقل یک کم از نگرانی شون کمتر بشه
درسته که خریداران النترا خیلی از این قضیه متضرر شدند اما تمام فشار عدم تحویل النترا سر مشتریان جک اس 5 خالی شد و دریغ از یک عذرخواهی
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
ای کاش مسیولین کرمان موتور بابت اینهمه تاخیر بوجود اومده در تحویل اس5 حداقل یک مصاحبه مطبوعاتی انجام میدادند تا اینهمه مشتری حداقل یک کم از نگرانی شون کمتر بشه
درسته که خریداران النترا خیلی از این قضیه متضرر شدند اما تمام فشار عدم تحویل النترا سر مشتریان جک اس 5 خالی شد و دریغ از یک عذرخواهی
با سلام
بله درست می فرمایید ولی متاسفانه آنقدر مسایل پیش بینی نشده وجود دارد که مسیولین هم در اعلام تاریخ دقیق با تردید همراه شده اند.
چه کسی پیش بینی اعتصاب کامیون داران را می کرد؟
چه کسی پیش بینی این التهاب نرخ ارز را می کرد؟
و چندین و چند مورد مشابه
بدون هیچ دفاع و توجیهی عرض می کنم که بیشترین ضرر را در این روند، شرکت متحمل شد.و پس از آن مشتریان
شما از پشت صحنه تولید و چگونگی تامین و هزینه های سربار جدید بی اطلاع هستید و واقعا نمیدانید که روند تولید در حال حاضر با چه دشواری هایی ها همراه است؟
آرزو (مهمان)
سلام.با عرض سلام و خسته نباشید خدمت آقای یعقوبیان
خواستم به عرض شما و شاید بقیه مشترین کرمان موتور برسونم که این اتفاق ناشایستی که انجام شد مبنی بر جایگزینی محصولات الانترا با جک s5 کاملا حق رو به مشترین قدیمی و اولیه این محصول میده و به نظرم مشتریان نه تنها در تحویل این خودروها شک نباید داشته باشن بلکه دریافت خسارت تاخیر شاید التیامی باشه به این تصمیم ناجوانمردانه ای که هییت مدیره کرمان موتور گرفت. آقای یعقوبیان ما یکی از مشتریان شما هستم و وقت ثبت نام بهمون گفتید قیمت قطعی به هیچ وجه تغییر نخواهد کرد و تحویل بدون تاخیر صورت میپذیرد.ولیکن با وجود این مشکلات اخیر و مخصوصا جایگزینی الانترا با جک شاید بشه تاخیر رو توجیه کرد ولی شما نباید بنویسید در خصوص تغییر قیمت های قطعی فروش قطعی تاکنون ابلاغیه و دستورالعملی ارسال نشده بلکه باید مثل زمان ثبت نام بگید که ابدا تغییری در قیمتهای فروش قطعی صورت نخواهد گرفت. که اگر اینچنین باشه هم مشتریا تا حدی با تاخیر کنار میام و هم اینهمه شایعه بوجود نمیاد.قیمت قطعی از نظر قانون و قاعده کاره شما یعنی تا تحویل نباید اضافه قیمتی صورت بگیره. اما باز هم به خاطر پاسخگوییتون ازتون ممنونم.یا علی
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
سلام.با عرض سلام و خسته نباشید خدمت آقای یعقوبیان
خواستم به عرض شما و شاید بقیه مشترین کرمان موتور برسونم که این اتفاق ناشایستی که انجام شد مبنی بر جایگزینی محصولات الانترا با جک s5 کاملا حق رو به مشترین قدیمی و اولیه این محصول میده و به نظرم مشتریان نه تنها در تحویل این خودروها شک نباید داشته باشن بلکه دریافت خسارت تاخیر شاید التیامی باشه به این تصمیم ناجوانمردانه ای که هییت مدیره کرمان موتور گرفت. آقای یعقوبیان ما یکی از مشتریان شما هستم و وقت ثبت نام بهمون گفتید قیمت قطعی به هیچ وجه تغییر نخواهد کرد و تحویل بدون تاخیر صورت میپذیرد.ولیکن با وجود این مشکلات اخیر و مخصوصا جایگزینی الانترا با جک شاید بشه تاخیر رو توجیه کرد ولی شما نباید بنویسید در خصوص تغییر قیمت های قطعی فروش قطعی تاکنون ابلاغیه و دستورالعملی ارسال نشده بلکه باید مثل زمان ثبت نام بگید که ابدا تغییری در قیمتهای فروش قطعی صورت نخواهد گرفت. که اگر اینچنین باشه هم مشتریا تا حدی با تاخیر کنار میام و هم اینهمه شایعه بوجود نمیاد.قیمت قطعی از نظر قانون و قاعده کاره شما یعنی تا تحویل نباید اضافه قیمتی صورت بگیره. اما باز هم به خاطر پاسخگوییتون ازتون ممنونم.یا علی
با سلام
سرکار خانم آرزو
به نظرم کمی بیش از حد مطالب را بد بینانه ادا کردید.
اتفاق ناشیست معمولا در تاخیر خودرو انجام نمی شود.درست است که تاخیر داشته است و این مساله باعث آزار مشتریان شده است و هیچ شکی نیست ولی تا امروز هیچ حقی توسط شرکت از مشتری پایمال نشده است که اتفاق ناشایست و ناروایی صورت گرفته باشد.
در مورد طرح تبدیل النترا تنها شرکت تصمیم گیرنده این موضوع نبود و ارگانهای دیگر نیز فشار بر این امر آوردند.
در این موارد و التهابات به نظر من انجام تعهدات و دفاع از حق مشتریان اولویت دارد و کرمان موتور هم تا کنون بر این رسالت استوار بوده است.
تصمیم ناجوانمردانه این حس را در اذهان ایجاد می کند که لشکر یزید جایگزین هیات مدیره کرمان موتور شده است!!!!!!!!!!
سرکار خانم همانطور که قطعا می دانید و در قرارداد خرید خودرویتان به صراحت این مطلب ذکر شده که در شرایط فورس ماژور شرکت می تواند اصل پول را به انضمام سود مشارکت عودت دهد، ولی کرمان موتور حتی با قبول ضرر ، سعی بر انجام تعهدات کرد و تا این لحظه از این رسالت دست بر نداشته است.
همان طور که اطلاع دارید خیلی از خودرو سازها این کار را کردند، و وجوه را عودت دادند.
ما هنوز هم اعتقاد بر این داریم که قیمت قطعی نباید تغییر کند، و تا این لحظه هم هیچ تغییری در قرارداد ها ایجاد نشده، با وجود اینکه طبق متون قرارداد این امکان وجود دارد.
زمان ثبت نام شما قطعا این التهابات در بازار وجود نداشت و کسی هم پیش بینی این مسایل را نمی کرد.شما فکر می کردید که رب گوجه فرنگی به مرز 20 تومان برسد؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
ما در نوشتار پاسخ دوستی که سوال کردند، عین واقعیت را بیان کردیم و نه چیز دیگری.اگر نگوییم، و بر فرض محال این مساله پیش بیاید، فردا خود شما می فرمایید که چرا نگفتید که ما آمادگی داشته باشیم، اگر می گوییم ، می فرمایید که چرا گفتید؟؟؟؟؟؟؟!!!!!!!!
در مورد تغییر قیمت صرفا شایعه است و اگر هم تغییری قرار باشد انجام شود، صرفا از سوی شرکت و با اعلام رسمی و کسب مجوز از ارگانهای ذیصلاح انجام می پذیرد.
این عقیده شخصی بنده است که بجای نگرانی از اینکه خودروی شخص بنده دچار تغییر نشود و استرس ضرر شخصی را داشته باشم، سعی بر این داشته باشیم که بتوانیم دست در دست هم این بحران را پشت سر بگذاریم.
نباید راضی به ضرر شخص و یا شرکتی دیگر بود که به خودمان آسیب نرسد.
نگران نباشید انشااله تمام تعهدات انجام می شود و مشتریان از این استرس ها رها می شوند و امیدواریم که هر چه سریعتر تعهدات انجام شود.
انجام وظیفه می کنیم.
ممنون از همراهی شما
کامیار (مهمان)
جناب آقای یعقوبیان عزیز
با سلام از اینکه وقت میگذارید و به سوالات دوستان پاسخ می دهید کمال تشکر رو دارم . اما یک نکته اینجا مبهمه و اون اینه که تاخیردیده شده در قرارداد بابت تاخیر عرفی می باشه ولی تاخیر کنونی شرکت بابت تقدم قایل شده برای اتومبیل هایی است که به دلیل تحریم امکان اجرای تعهد وجود نداره. سوال اینه که چرا شرکت باید بابت این موضوع به خودش اجازه بده که مشتریانی که اتومبیل غیر از اس فایو را ثبت نام کرده اند حق تقدم تحویل در این ماشین به اونا داده بشه . اگر شرکت می خواد مشتریان قبلی خودشو نگه داره نباید موجب زایل شدن حق دیگر مشتریان بشه . این کار شرکت یک تخلف واضح است. با تشکر
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
جناب آقای یعقوبیان عزیز
با سلام از اینکه وقت میگذارید و به سوالات دوستان پاسخ می دهید کمال تشکر رو دارم . اما یک نکته اینجا مبهمه و اون اینه که تاخیردیده شده در قرارداد بابت تاخیر عرفی می باشه ولی تاخیر کنونی شرکت بابت تقدم قایل شده برای اتومبیل هایی است که به دلیل تحریم امکان اجرای تعهد وجود نداره. سوال اینه که چرا شرکت باید بابت این موضوع به خودش اجازه بده که مشتریانی که اتومبیل غیر از اس فایو را ثبت نام کرده اند حق تقدم تحویل در این ماشین به اونا داده بشه . اگر شرکت می خواد مشتریان قبلی خودشو نگه داره نباید موجب زایل شدن حق دیگر مشتریان بشه . این کار شرکت یک تخلف واضح است. با تشکر
با سلام
در مورد طرح تبدیل، تصمیمی بود که با توجه به اوامر دیگر ارگانها و قطعا مسایلی که ما از آن بیخبر هستیم و صلاحدیدی که هیات مدیره در نظر گرفت، اعمال شد.
در مورد تقدم و تاخر بند با شما هم نظر هستم و به نظر شخص بنده و پیرو پیشنهادتی که توسط ما و دیگر نمایندگان داده شد، هم راستایی و هم زمانی و بینابین گرفتن طرح تبدیل و ثبت نامها را خواستار شدیم.که صلاح بر این موضوع دیده نشد.
درود بر شما
مهدی (مهمان)
با عرض سلام خدمت مسیولین کرمان موتور من تحویل مردادم تکمیل وجه هم انجام دادم تا حالام خبری نیس.توروخدا کسی نیس جواب بده این شایعاتی که همین جا نوشته شده چیه بابت عودت. این دیگه واقعا انتهای بی رحمیه الان ما تو چه مرحله ای هستیم ایا تیر ماهیها خودروشونو گرفتن؟؟ممنون میشم جواب بدید
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
با عرض سلام خدمت مسیولین کرمان موتور من تحویل مردادم تکمیل وجه هم انجام دادم تا حالام خبری نیس.توروخدا کسی نیس جواب بده این شایعاتی که همین جا نوشته شده چیه بابت عودت. این دیگه واقعا انتهای بی رحمیه الان ما تو چه مرحله ای هستیم ایا تیر ماهیها خودروشونو گرفتن؟؟ممنون میشم جواب بدید
با سلام
هیچ شایعه،خبر،ابلاغ، بخشنامه و.... ای در مورد عودت وجوه نیست.
خیر هنوز برای تیر ماهی ها خودرو تخصیص نخورده است.
سعید اس5شهریور (مهمان)
جناب مهندس سلام و خسیته نباشید یعنی ماکه26 شهریور تکمیل وجه کردیم آذر تحویل میدن؟
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
جناب مهندس سلام و خسیته نباشید یعنی ماکه26 شهریور تکمیل وجه کردیم آذر تحویل میدن؟
با سلام
بله احتمالا تا اواخر آذر زمان خواهد برد.
امیر (مهمان)
باسلام؛
بنده در اواخر تیرماه تکمیل وجه نموده و نمایندگی گفت 30 الی 40 روز کاری ماشین رو به شما میدن حال که هفت مهر است ماشین رو ندادن و این دروغ نمایندگی باعث شد ماشین زیرپام رو بفروشم تا پلاکش روی ماشین جدید بشینه. خواهشا به مشتری ها بگید چقدر طول می کشه تا مشتری خودشو با شرایط وفق بده و بطور مداوم چند ماه چشمش رو به گزینه در انتظار تخصیص خودرو ندوزه.
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
باسلام؛
بنده در اواخر تیرماه تکمیل وجه نموده و نمایندگی گفت 30 الی 40 روز کاری ماشین رو به شما میدن حال که هفت مهر است ماشین رو ندادن و این دروغ نمایندگی باعث شد ماشین زیرپام رو بفروشم تا پلاکش روی ماشین جدید بشینه. خواهشا به مشتری ها بگید چقدر طول می کشه تا مشتری خودشو با شرایط وفق بده و بطور مداوم چند ماه چشمش رو به گزینه در انتظار تخصیص خودرو ندوزه.
با سلام
نمایندگی روال را خدمت شما عرض کرده است.و دروغی به شما نگفته است.
متاسفانه بدلیل مشکلاتی که وجود دارد ، تاریخ دقیق قابل پیش بینی نیست.
امیر (مهمان)
باسلام؛
بنده در اواخر تیرماه تکمیل وجه نموده و نمایندگی گفت 30 الی 40 روز کاری ماشین رو به شما میدن حال که هفت مهر است ماشین رو ندادن و این دروغ نمایندگی باعث شد ماشین زیرپام رو بفروشم تا پلاکش روی ماشین جدید بشینه. خواهشا به مشتری ها بگید چقدر طول می کشه تا مشتری خودشو با شرایط وفق بده و بطور مداوم چند ماه چشمش رو به گزینه در انتظار تخصیص خودرو ندوزه.
سعید (مهمان)
سلام جناب یعقوبیان آیا تحویل های جک اس5 مرداد با شهریور ادغام شده اند؟ آخه انگار در مردادماه زیاد تحویل نداره درسته ؟
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
سلام جناب یعقوبیان آیا تحویل های جک اس5 مرداد با شهریور ادغام شده اند؟ آخه انگار در مردادماه زیاد تحویل نداره درسته ؟
با سلام
خیر ادغام نشده است.
تعداد تحویلها در هر ماه تقریبا مشابه است.
جک اس 3 تحویل مرداد (مهمان)
باسلام خدمت اقای یعقوبیان جک اس 3 تحویل مرداد پس کی تحویل میدن خسته شدیم انقدر زنگ زدیم دوماهه دارن میگن کارهاش انجام میشه
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
باسلام خدمت اقای یعقوبیان جک اس 3 تحویل مرداد پس کی تحویل میدن خسته شدیم انقدر زنگ زدیم دوماهه دارن میگن کارهاش انجام میشه
با سلام
مجوز اس 3 گرفته شده است و انشااله از فردا برنامه حمل آغاز می شود.
رسول (مهمان)
سلام اقای مهندس خدا قوت
خواستم بپرسم ایا جک اس 5 با موعد تحویل تیرماه رو تا کی تحویل میدن ، ایا تا اخر مهرماه ماشین رو به ما میدن ؟
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
سلام اقای مهندس خدا قوت
خواستم بپرسم ایا جک اس 5 با موعد تحویل تیرماه رو تا کی تحویل میدن ، ایا تا اخر مهرماه ماشین رو به ما میدن ؟
با سلام
اگر مشکلی نباشد تا نیمه آبانماه تعهدات تسویه خواهد شد.