جک جی 5 مجسمه زیبایی
- طراحی شده توسط مرکز طراحی ایتالیایی pininfarina
- یک طراحی عالی در 10 سال گذشته
- ظاهری فوق العاده، راضی کننده و اشتیاق آور برای رانندگی
- آموزش قدرت - قدرت بیشتر، انتشار کربن کمتر
- موتور JCA VVT DOHC با مصرف سوخت کم، قدرتمند ترین موتور برای وسایل نقلیه مسافری JAC است
- قدرت موتور بیش از حد مناسب برای رانندگی در انواع شرایط جاده
- نسخه نسل چهارم اتوماتیک میتسوبیشی برای راندن دلپذیر
- طراحی ساختار منطقی
- محتاط و امن ترین در تصادفات در تست NCAP
- سیستم Airbag فوق العاده در حفظ جان سرنشین در تصادفات
جک J5 در ابتدا ورود به بازار ایران با موتور 1.5 لیتری و جعبه دنده دستی راهی جاده های ایران شد، اما کمی بعد نسخه اتوماتیک آن با پیشرانه قوی تر 1.8 لیتری و با قیمت خوبی وارد بازار شد و توانست به فروش بسیار خوبی هم دست پیدا کند. موتور(پیشرانه) جک J5 اتوماتیک ساخته شرکت میتسوبیشی است که علاوه بر اعتبار بخشیدن به این برند چینی، می تواند با خروجی قدرت 140 اسب بخاری و گشتاور 165 نیوتن متری عملکرد خیلی خوبی ارائه دهد و نیازهای کاربران خود را به خوبی پاسخ دهد.
در مقایسه با رقبای داخلی و هم رده خود در بازار، فضای داخل جک J5 اتوماتیک جذابیت بالایی دارد و می تواند سرنشینان داخل کابین را کاملا راضی نگه دارد. علاوه بر این با اضافه شدن یک صفحه نمایشگر سیستم سرگرمی به کنسول مرکزی، جذابیت این خودرو دوچندان شده و بزرگ ترین نقطه ضعف نسخه دسته برطرف شده است. علاوه بر این، غربیلک فرمان جدید هم مقابل راننده قرار گرفته و بر روی آن کلیدهای کنترل کننده سیستم صوتی اضافه شده است تا دسترسی راننده سریع تر و آسان تر باشد. به غیر از موارد ذکر شده، تقریبا دیگر بخش های کابین دست نخورده باقی مانده و یا تغییرات جزیی نسبت به نسخه دستی داشته اند و با این وجود، همچنان طراوت و جذابیت خود را حفظ کرده و در مقایسه با رقبای موجود در بازار هم حرف های خوبی برای گفتن دارد.
با این وجود که حدود سالها از طراحی و معرفی جک J5 می گذرد، اما طراحی ظاهری این خودرو همچنان جذابیت خود را حفظ کرده و در مقایسه با خودروهای داخلی و یا برخی چینی های موجود در کشور از طراحی خوب و جذابی برخوردار است. جالب است بدانید که در مسیر توسعه این خودرو و شکل گیری چهره آن، شرکت معروف پینین فارنا هم دست داشته و محصول سدان شرکت خودروسازی جک با همکاری این شرکت معروف ایتالیایی طراحی شده است.
جک J5 اتوماتیک طول کلی 4590 میلی متر، عرض 1765 میلی متر، ارتفاع 1465 میلی متر و فاصله بین دو محور 2710 میلی متر دارد که با تمامی تجهیزات خود به وزن حدودا 1355 کیلوگرمی رسیده و برای حرکت دادن آن یک پیشرانه 1.8 لیتری تنفس طبیعی به خدمت گرفته شده است. همانطور که گفتیم، برای تامین نیروی مورد نیاز این خودروی بیش از 1.3 تنی، پیشرانه چهار سیلندر 1.8 لیتری تنفس طبیعی مورد استفاده قرار گرفته است که در محدوده 6500 دور بر دقیقه توانایی تولید قدرت خوب 140 اسب بخاری و در محدوده 5000 دور بر دقیقه نیز می تواند خروجی گشتاور 165 نیوتن متری تولید کند. به صورت ترکیبی، پیشرانه تنفس طبیعی جک J5 اتوماتیک می تواند مصرف سوخت 7.6 لیتری به ازای کارکرد 100 کیلومتری طبق اعلام شرکت سازنده داشته باشد، هرچند این میزان سوخت مصرفی برای پیشرانه یورو 4 بوده و در شرایط کاملا استاندارد خودرو و جاده بدست آمده است که در استفاده های واقعی مصرف سوخت بالاتری تجربه خواهید کرد.
نسخه دنده ای جک J5 به یک پیشرانه 1.5 لیتری مجهز شده در صورتیکه نسخه اتوماتیک جک J5 به پیشرانه 1.8 لیتری مجهز شده است
برای گیربکس جک J5 آپدیتی وجود دارد که با انجام آن عملکرد این گیربکس بهتر می شود و کمی سریع تر از قبل عمل می کند. همچنین می توانید خودرو را ریمپ کنید
| مشخصات کلی | |
| حجم موتور | 1834 |
| موتور | 4G93D |
| نوع موتور | بنزین سوز - طراحی میتسوبیشی پاشش چند نقطه ای MPI |
| استاندارد آلایندگی | مطابق استاندارد EURO IV |
| تعداد سیلندر، سوپاپها و آرایش میل سوپاپ | 4 سیلندر خطی، 16 سوپاپه (2 سوپاپ ورودی و 2 سوپاپ خروجی به ازاء هر سیلندر)، 2 میل سوپاپ در سر سیلندر (DOHC) با قابلیت تغییر زمانبندی سوپاپها |
| حداکثر قدرت (HP/RPM) | 6500@140/7 |
| حداکثر گشتاور (NM/RPM) | 5000@165 |
| جعبه دنده | 4 سرعته اتوماتیک جلو، Tip Tronic |
| سیستم فرمان | چرخ دنده شانه ای (Rack & Pinion)، کمک هیدرولیکی |
| سیستم ترمز | جلو دیسک دو جداره با قابلیت تهویه و خنک شونده، عقب دیسک - مجهز به ترمز ضد قفل (A.B.S) چهار کاناله (تمامی چرخها) – قابلیت توزیع هوشمند نیروی ترمزی بر حسب وزن و بار (E.B.D) |
| سیستم تعلیق | جلو، فنر حلقوی با ستون مک فرسون – عقب فنر حلقوی و اتصال جناقی دوبل مستقل |
| حجم مخزن سوخت (لیتر) | 55 |
| حداکثر سرعت (کیلومتر بر ساعت) | 175 |
| سایز چرخها | رادیال 16 - 205/55 |
| طول خودرو (میلی متر) | 4590 |
| عرض خودرو (میلی متر) | 1765 |
| ارتفاع خودرو (میلی متر) | 1465 |
| وزن خالص (کیلوگرم) | 1355 |
| گنجایش و تعداد سرنشین | |
| امکانات | |
| تریم داخلی | 4 نفر (با احتساب راننده) |
| تجهیزات و امکانات | کیسه هوای راننده و سرنشین جلو، صندلی جلو با قابلیت تنظیم در 8 جهت، تنظیم دستی پشت سری، سیستم کنترل باد لاستیک ها TPMS، کنترل سیستم پخش روی غربیلک فرمان، سیستم خنک کننده روغن گیربکس اتوماتیک، کمربند ایمنی سرنشینان جلو پیش کشنده، کمربند ایمنی سرنشینان عقب، کمربند ایمنی با تنظیم ارتفاع، سیستم ضد سرقت، قفل ایمنی کودک، ترمز ABS و EBD فرمان هیدرولیک با قابلیت تنظیم ارتفاع، سیستم تهویه مطبوع خودکار، گرمکن شیشه عقب، سنسور دنده عقب، رینگ اسپورت آلومینیومی، چراغ مه شکن جلو و عقب، چراغ خطر لادری (چهار درب)، چراغ جلو و عقب هالوژن، شیششه بالابر جلو و عقب برقی، آینه جانبی برقی، صندلی و روکش فرمان چرمی، سیستم رادیو پخش MP3/CD/USB با 4 باند، تنظیم نور صفحه کیلومتر، صندلی جلو با قابلیت تنظیم 4 طرف، آنتن شیشه ای، آینه جانبی دارای گرمکن، تنظیم ارتفاع نور چراغ جلو (متعلقات ذکر شده بدون اطلاع قبلی قابل تغییر است) |
داوود دوستدار (مهمان)
ما از روزی که ماشینو تحویل گرفتیم بغله دنده حروف p.n.r.dاونا چراغ نداش مافکر کردیم کلا چراغ نداره بعد فهمیدیم داره برای ما از اول خراب بوده این جز گارانتی هستش ما نباید هزینه ای پرداخت کنیم کدوم نمایندگی بریم ؟؟؟؟؟؟
بعد طبق کاتالوگ اینه ها گرمکن داره ولی برای ماشین ما گرم کن نداره باید بریم نماینده گی هزینه تی پرداخت کنیم تا وصل شه یا کلا اینم جز گارانتیه مدل ماشین ما 93 هستش
hamidamoo (عضو سایت)
درخصوص درزگیری فیلتر هوا که برخی دوستان از فیلتر هیوندا , مزدا و .. استفاده میکنند و با چسب آکواریوم نیز توانستند صدای هووو را حذف کنند , به نظر شما در سال 2015 برای مساله پیش پا افتاده ای مثل فیلتر هوا باید با درزگیر و چسب اقدام نمود, این مورد که مثل برنامه ecu نیاز به بررسی خیلی زیاد و تایید ندارد و شرکت های داخلی نیز میتوانند فیلتر fit و درخور باکس هواکش تولید کنند و یا باکس را در طراحی اصلاح کنند, البته قبلا نیز این مورد توسط یکی از دوستان دیگر مطرح شده بود و امیدواریم اتقال داده شود.
با تشکر
Raha645 (عضو سایت)
قبل از هر چيز تشكر بابت حس مسوليت پذيري شما خودروي بنده حدود ٢٥٠٠كيلومتر كاركرد داشته و هنوز سرويس اوليه نبرده ام امروز كه مشغول شستشوي خودرو بودم متوجه شدم رنگ قسمت كاپوت حالت رنگ پريدگي هاي متعددي از ريز گرفته تا يكي در تا كاملا بزرگ و مشخود دارد درست مثل اينكه شن ريزه ضربه زده باشد و رنگ آهن پيداست مابقي هم دونه دونه ريز هستند برخي قسمت ها هم موقع رنگ زدن مثل اينكه زايده اي زيرش باشه بعد رنگ خودره و كل قسمت كاپوت هست و اما يك نكته
مني كه با هزار قرض و قوله پول اين خودرو را جور كرده ام الان بايد چكار كنم به من مي گفتند رنگش افتضاح است ولي فكر نمي كردم در اين حد باشه مديران كارخانه خيال مي كنند مملكت بدون قانون اداره مي شودمن بطور جدي شكايتم را از مراجع قانوني دنبال خواهم نمود لطفا شما بفرماييد نمايندگي الان بايد چكار كنه مديران كارخانه چه جوابي دارند و كجا ميشه با ايشان ملاقات داشته باشيم بي صبرانه منتظر پاسخ و پيگيري جنابعالي هستم حتي رنگ پرايد هم به اين افتضاحي نيست
از خريدم بسيار بسيار پشيمانم و نفرين مي كنم كه با اين كيفيت بد ماشين را دست مردم مي دهند
ممنون از لطف شما
Hosein (مهمان)
ایا بیمه بدنه اجباری را در طرح 50-50 میتوان لغو نمود زیرا بدنه کارمند بیمه ارمان میباشم که برخی از بیمه نامه های محصولات کرمان خودرو را صادر مینماید که از تخفیف 80% کارمندی بهره مند هستم .
و یا میتوان ترتیبی اتخاذ نمود تا بیمه نامه های اینجانب صادرع بیمه ارمان باشد.
تحویل ابان بوده ام که در 6/16 تکمیل وجه و دعوت نامه باریم امده است
آقای مستوفی
با سلام
بیمه آرمان هم بیمه نامه های بدنه را صادر می کند.
امکان حذف آنرا ندارید ولی می توانید از طریق شعبه بیمه آرمان مستقر در کرمان موتور اقدام کنید.
معینی (مهمان)
وقتی بزرگراه پردیس رو میرم بعضی جاها با دنده دستی فقط می تونم 80 تا برم و دور موتور روی 3 می مونه و گاز دادن فایده ای نداره .....
می خواستم بدونم با هر دنده منوال با چه سرعت و دور موتوری برم
ماشینم کم صدا بود بردم نمایندگی گربکسش رو ریست کردن تا درست بشه ..... فرقی نکرد و صدای ماشین هم زیاد شده و اشکال صدای بلند دور بالای فن موتور آزار دهنده شده و هنگام گاز دادن در سرعت پایین صدای خفه ای میده .... دلم رو زده قبلش ماشین خوبی بود ..... کاش این کار رو انجام نمی دادم .......
لطفا راهنمایی بکنید که چه باید کرد ..... متشکرم
معینی (مهمان)
سلام
مصرف ماشین من یک بک پر تا روشن شدن چراغ داخل شهر با کولر روشن از 270 تا 320 متغییر بوده . خیلی مصرفش بالاست. من از مصرف ماشینهای اتوماتیک دیگه که حجم موتورشون برابر باشه اطلاعی ندارم. آیا کسی می دونه.
سلام
وقتی 375 تا رفتم باک رو پر کردم 44 لیتر یعنی میشه 11.73 مصرفش بد نیست .... کار خاصی انجام ندادم .... بنزین سوپر می زنم و سعی می کنم کمتر ترمز کنم .......هی گاز نمیدم که بعدش ترمز بخواد .....
حمید (مهمان)
بنده همچنان به صورت خاموش خواننده مطالب اين سايت مي باشم كه جادارد از صبر و شكيبايي شما در پاسخگويي تشكر نمايم
چند سئوال :
1) از آپديت گيربكس چه خبر ؟ آيا زمان تقريبي ان مشخص مي باشد .
2) بنده در داخل پاركينگ خويش نياز به دنده عقب و جلو جهت دورزدن براي خروج از پاركينگ را دارم به هنگام استارت اوليه در پاركينگ زمان دنده عقب رفتن مشكلي بر عملكرد ترمز ندارم اما وقتي به جلو حركت مي كنم با انكه در فضاي محدود پاركينگ سرعتي هم ندارم احساس مي كنم ترمز به خوبي عمل نمي كند و اندكي خودرو ( 20 الي 30 سانت ) به جلو رانده مي شود نگران برخوردخودرو به ديوار پاركينگ مي باشم . ايا نياز به اپديت ترمز مي باشد يا اين حالت طبيعي است ؟
3) وقتي باريموت دربها را باز مي كنم چراغ سقف روشن و بعد از 20ثانيه اگر دربي را باز نكنم دربها به صورت اتومات قفل شده و چراغ داخل اتاق هم خاموش مي شود ، اگر دربي را باز و بسته كنم چراغهاي داخل اتاق خاموش شده و دربها قفل نمي گردند كه نياز به قفل كردن با ريموت مي باشد تا اينجا درست بوده و طبيعي است اما اگر با ريموت قفل دربها باز شود و باز شدن فيزيكي دربهاي اتاق را نداشته باشم اگر در اين حالت با انداختن سوئيچ به قفل در ب صندوق عقب فقط انرا باز كنم چراغ هاي داخل كابين ( اتاق ) روشن شده با بستن درب صندوق عقب همچنان روشن مي مانند تا وقتي كه يكي از دربهاي اتاق را باز و بسته كنم يا با ريموت قفل را اعمال كنم . ايا همه جكها اينچنين هستند به نظر مي رسد اين اشكال در عملكرد خودور بنده مي باشد . فرض بفرماييد بنده در داخل حياط مسكوني خويش با دكمه روي ريموت قفلها را باز كرده و فقط صندوق عقب را به صورت فيزيكي باز و بسته ميكنم نيازي هم به قفل مجدد با ريموت ندارم در اين زمان چراغهاي داخل اتاق روشن مي مانند و خاموشي نخواهند داشت كه اين امر موجب زيان .و خالي كردن باتري خواهد شد . با تشكر و احترام
اقا شاکر
با سلام
1-هنوز تاریخ دقیقی مشخص نشده است ولی زمان طولانی نخواهد برد.
2-اگر هنگام سرد بودن و روشن کردن خودرو ترمز ضعیف عمل کند، نیاز به آپدیت هست.
3-در مورد عملکرد دزدگیر به نمایندگی بفرمایید تا بازدید کنند.
درود بر شما
سلام دوست عزیز بله عملکرد چراغ سقفی ماشینتان طبیعی می باشد خودروی بنده هم دقیقا به همین صورت میباشد اگر قفل درب ها را با ریموت باز کنم و بعد با کلید درب صندوق را باز کنم تا زمانیکه درب خودرو را باز نکنم یا با ریموت درب ها را قفل نکنم چراغ سقف روشن می ماند. به نظرم ایتم خوبی هست چراکه اگر در مکانی فراموش کنیم درب را قفل کنیم به نظرم به صرت یک هشدار عمل میکند.
موفق باشید
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
من از مصرف بیش از اندازه بنزین و صدای داخل اتاق ماشین گله مندم . جای دکمه های بالابر ماشین اصلا در جای خود محکم نیست و باید با دست به سمت پایین فشار داده شود. هنگام ترمز گرفتن خیلی پدال صدا دارد .نمایندگی ها واقعا نظارت کامل بر چگاپ خودرو ندارند . سه بار برای گارانتی مراجعه کردم و لرزش فرمان بالای صد سرعت را گزارش دادم ولی وقتی تحویل گرفتم و وارد اتوبان شدم هیچ اقدامی صورت نگرفته بود. راهنمایی بفرمائید به چه شکل و از کجا برای رفع این مشکلات اقدام نمایم . به نمایندگی ها هیچ امیداوار جهت رفع عیوب ندارم .
آقای طاهری
با سلام
از بنزین سوپر و یا یورو 4 استفاده کنید.مصرف ترکیبی حدود 10 می باشد.
لرزش فرمان را با بالانس در جا می توانید رفع کنید.
درود بر شما
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
بنده همچنان به صورت خاموش خواننده مطالب اين سايت مي باشم كه جادارد از صبر و شكيبايي شما در پاسخگويي تشكر نمايم
چند سئوال :
1) از آپديت گيربكس چه خبر ؟ آيا زمان تقريبي ان مشخص مي باشد .
2) بنده در داخل پاركينگ خويش نياز به دنده عقب و جلو جهت دورزدن براي خروج از پاركينگ را دارم به هنگام استارت اوليه در پاركينگ زمان دنده عقب رفتن مشكلي بر عملكرد ترمز ندارم اما وقتي به جلو حركت مي كنم با انكه در فضاي محدود پاركينگ سرعتي هم ندارم احساس مي كنم ترمز به خوبي عمل نمي كند و اندكي خودرو ( 20 الي 30 سانت ) به جلو رانده مي شود نگران برخوردخودرو به ديوار پاركينگ مي باشم . ايا نياز به اپديت ترمز مي باشد يا اين حالت طبيعي است ؟
3) وقتي باريموت دربها را باز مي كنم چراغ سقف روشن و بعد از 20ثانيه اگر دربي را باز نكنم دربها به صورت اتومات قفل شده و چراغ داخل اتاق هم خاموش مي شود ، اگر دربي را باز و بسته كنم چراغهاي داخل اتاق خاموش شده و دربها قفل نمي گردند كه نياز به قفل كردن با ريموت مي باشد تا اينجا درست بوده و طبيعي است اما اگر با ريموت قفل دربها باز شود و باز شدن فيزيكي دربهاي اتاق را نداشته باشم اگر در اين حالت با انداختن سوئيچ به قفل در ب صندوق عقب فقط انرا باز كنم چراغ هاي داخل كابين ( اتاق ) روشن شده با بستن درب صندوق عقب همچنان روشن مي مانند تا وقتي كه يكي از دربهاي اتاق را باز و بسته كنم يا با ريموت قفل را اعمال كنم . ايا همه جكها اينچنين هستند به نظر مي رسد اين اشكال در عملكرد خودور بنده مي باشد . فرض بفرماييد بنده در داخل حياط مسكوني خويش با دكمه روي ريموت قفلها را باز كرده و فقط صندوق عقب را به صورت فيزيكي باز و بسته ميكنم نيازي هم به قفل مجدد با ريموت ندارم در اين زمان چراغهاي داخل اتاق روشن مي مانند و خاموشي نخواهند داشت كه اين امر موجب زيان .و خالي كردن باتري خواهد شد . با تشكر و احترام
اقا شاکر
با سلام
1-هنوز تاریخ دقیقی مشخص نشده است ولی زمان طولانی نخواهد برد.
2-اگر هنگام سرد بودن و روشن کردن خودرو ترمز ضعیف عمل کند، نیاز به آپدیت هست.
3-در مورد عملکرد دزدگیر به نمایندگی بفرمایید تا بازدید کنند.
درود بر شما
شاكر (مهمان)
بنده همچنان به صورت خاموش خواننده مطالب اين سايت مي باشم كه جادارد از صبر و شكيبايي شما در پاسخگويي تشكر نمايم
چند سئوال :
1) از آپديت گيربكس چه خبر ؟ آيا زمان تقريبي ان مشخص مي باشد .
2) بنده در داخل پاركينگ خويش نياز به دنده عقب و جلو جهت دورزدن براي خروج از پاركينگ را دارم به هنگام استارت اوليه در پاركينگ زمان دنده عقب رفتن مشكلي بر عملكرد ترمز ندارم اما وقتي به جلو حركت مي كنم با انكه در فضاي محدود پاركينگ سرعتي هم ندارم احساس مي كنم ترمز به خوبي عمل نمي كند و اندكي خودرو ( 20 الي 30 سانت ) به جلو رانده مي شود نگران برخوردخودرو به ديوار پاركينگ مي باشم . ايا نياز به اپديت ترمز مي باشد يا اين حالت طبيعي است ؟
3) وقتي باريموت دربها را باز مي كنم چراغ سقف روشن و بعد از 20ثانيه اگر دربي را باز نكنم دربها به صورت اتومات قفل شده و چراغ داخل اتاق هم خاموش مي شود ، اگر دربي را باز و بسته كنم چراغهاي داخل اتاق خاموش شده و دربها قفل نمي گردند كه نياز به قفل كردن با ريموت مي باشد تا اينجا درست بوده و طبيعي است اما اگر با ريموت قفل دربها باز شود و باز شدن فيزيكي دربهاي اتاق را نداشته باشم اگر در اين حالت با انداختن سوئيچ به قفل در ب صندوق عقب فقط انرا باز كنم چراغ هاي داخل كابين ( اتاق ) روشن شده با بستن درب صندوق عقب همچنان روشن مي مانند تا وقتي كه يكي از دربهاي اتاق را باز و بسته كنم يا با ريموت قفل را اعمال كنم . ايا همه جكها اينچنين هستند به نظر مي رسد اين اشكال در عملكرد خودور بنده مي باشد . فرض بفرماييد بنده در داخل حياط مسكوني خويش با دكمه روي ريموت قفلها را باز كرده و فقط صندوق عقب را به صورت فيزيكي باز و بسته ميكنم نيازي هم به قفل مجدد با ريموت ندارم در اين زمان چراغهاي داخل اتاق روشن مي مانند و خاموشي نخواهند داشت كه اين امر موجب زيان .و خالي كردن باتري خواهد شد . با تشكر و احترام
نگیسا طاهری (مهمان)
من از مصرف بیش از اندازه بنزین و صدای داخل اتاق ماشین گله مندم . جای دکمه های بالابر ماشین اصلا در جای خود محکم نیست و باید با دست به سمت پایین فشار داده شود. هنگام ترمز گرفتن خیلی پدال صدا دارد .نمایندگی ها واقعا نظارت کامل بر چگاپ خودرو ندارند . سه بار برای گارانتی مراجعه کردم و لرزش فرمان بالای صد سرعت را گزارش دادم ولی وقتی تحویل گرفتم و وارد اتوبان شدم هیچ اقدامی صورت نگرفته بود. راهنمایی بفرمائید به چه شکل و از کجا برای رفع این مشکلات اقدام نمایم . به نمایندگی ها هیچ امیداوار جهت رفع عیوب ندارم .
کمال (عضو سایت)
پیچ تنظیم ارتفاع صندلی ماشین خراب شده بود که بعد از مراجعه به نمایندگی 2202 اهواز (من ساکن آبادان هستم و متاسفانه فقط در خوزستان همین یه نمایندگی بیشتر نیست)اعلام کردن که چون از داخل خراب شده باید صندلی عوض بشه که در بهمن 93 درخواست صندلی صادر شد و بالاخره بعد از شش ماه در 15 مرداد 94 رسید ولی وقتی نمایندگی نصبش کرد و بهم تحویل داد جا خوردم انگار از انبار ضایعات درش اوردن پر خاک بود و تمام قسمتاش شل بود حتی قفل پشت گردنی هم عمل نمیکرد که مدیر تعمیرگاه گفت چون خاک گرفته گیر کرده یه کم روغن بزنی حل میشه خلاصه ماشین و تحویل گرفتم ولی تو راه برگشت صندلی خیلی تکون داشت و سر و صدا میکرد بیخیال نمایندگی شدم و خودم بازش کردم که متوجه شدم یه صندلی دسته دو تعمیری گذاشتن.یکی از پیچهای تنظیم و دراوردم دیدم داخلش شکسته بوده با کلی چسب دوقلو چسبونده بودنش . پایه ی پلاستیک دور صندلی هم شکسته بود و کلی هم خراشیدگی و پریدگی داشت همچنین پلاستیک زیر قفل کمربند ایمنی هم پیچ نداشت در کل پشیمون شدم از اینکه صندلی رو عوض کردم واقعا انتظار همچین چیزی رو از شرکت نداشتم . به نظر شما باید چکار کنم امکان پیگیری این موضوع هست؟
آقا کمال
با سلام
پیرو پیگیری از واحد خدمات پس از فروش، مراحل و نتیجه به شرح ذیل اعلام می گردد:
با سلام
به استحضار میرساند سفارش صندلی راننده مشکی برای شاسی 109611 مورخ 09/02/94 از نمایندگی 2202 ثبت شده است و در تاریخ 03/05/94 طی حواله 14526 تخصیص یافته است. شایان ذکر است قطعه تخصیصی مربوط به محموله 7 کانتینر شرکت جی ای سی بوده و در کل صندلی راننده دسته دوم خودروی جی5 تاکنون به هیچ یک از نمایندگان تخصیص نشده است.
با احترام-
با سلام و عرض ادب خدمت آقای یعقوبیان
برای پیگیری وضعیت صندلی به دفتر مرکزی تهران مراجعه کردم و پس از شکایت و پیگیری، کارشناس مربوطه پس از بازدید دسته دوم بودن صندلی رو تأیید کرد و مجددا صندلی رو عوض کردم
ضمنا نمایندگی اهواز فاکتور تعویض صندلی رو نداد و گفت فعلا آماده نشده و در مراجعه بعدی تحویل میده
کمال (عضو سایت)
پیچ تنظیم ارتفاع صندلی ماشین خراب شده بود که بعد از مراجعه به نمایندگی 2202 اهواز (من ساکن آبادان هستم و متاسفانه فقط در خوزستان همین یه نمایندگی بیشتر نیست)اعلام کردن که چون از داخل خراب شده باید صندلی عوض بشه که در بهمن 93 درخواست صندلی صادر شد و بالاخره بعد از شش ماه در 15 مرداد 94 رسید ولی وقتی نمایندگی نصبش کرد و بهم تحویل داد جا خوردم انگار از انبار ضایعات درش اوردن پر خاک بود و تمام قسمتاش شل بود حتی قفل پشت گردنی هم عمل نمیکرد که مدیر تعمیرگاه گفت چون خاک گرفته گیر کرده یه کم روغن بزنی حل میشه خلاصه ماشین و تحویل گرفتم ولی تو راه برگشت صندلی خیلی تکون داشت و سر و صدا میکرد بیخیال نمایندگی شدم و خودم بازش کردم که متوجه شدم یه صندلی دسته دو تعمیری گذاشتن.یکی از پیچهای تنظیم و دراوردم دیدم داخلش شکسته بوده با کلی چسب دوقلو چسبونده بودنش . پایه ی پلاستیک دور صندلی هم شکسته بود و کلی هم خراشیدگی و پریدگی داشت همچنین پلاستیک زیر قفل کمربند ایمنی هم پیچ نداشت در کل پشیمون شدم از اینکه صندلی رو عوض کردم واقعا انتظار همچین چیزی رو از شرکت نداشتم . به نظر شما باید چکار کنم امکان پیگیری این موضوع هست؟
آقا کمال
با سلام
پیرو پیگیری از واحد خدمات پس از فروش، مراحل و نتیجه به شرح ذیل اعلام می گردد:
با سلام
به استحضار میرساند سفارش صندلی راننده مشکی برای شاسی 109611 مورخ 09/02/94 از نمایندگی 2202 ثبت شده است و در تاریخ 03/05/94 طی حواله 14526 تخصیص یافته است. شایان ذکر است قطعه تخصیصی مربوط به محموله 7 کانتینر شرکت جی ای سی بوده و در کل صندلی راننده دسته دوم خودروی جی5 تاکنون به هیچ یک از نمایندگان تخصیص نشده است.
با احترام-
با سلام و عرض ادب خدمت آقای یعقوبیان
برای پیگیری وضعیت صندلی به دفتر مرکزی تهران مراجعه کردم و پس از شکایت و پیگیری، کارشناس مربوطه پس از بازدید دسته دوم بودن صندلی رو تأیید کرد و مجددا صندلی رو عوض کردم
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
می خواستم بدونم کرمان خودرو نمی خواد یه فکری به حال خدمات پس از فروشش بکنه؟!! هر کی رو میبینی از ماشینای شرکت راضی هست و از خدمات پس از فروشش به شرکت ناراضی. بطور مثال یکی از دوستانم که x60 داره سه ماه پیش آینه ماشینش شکسته و بعد از گذشت سه ماه هیچ آینه ای براش ارسال نشده و به خاطر همین موضوع قصد فروش ماشینش روداره و در صورت فروش بدلیل خاطره بد از این شرکت قطعا بر علیه آن و محصولاتش تبلیغ منفی خواهد کرد و نگرانی را برای بنده و سایر دوستانی را که از خودروهای این شرکت استفاده می کنیم و در اینده هم قصد فروش را داریم ایجاد می کند که قطعا باعث فرار مشتریان از خودروهای این شرکت به سمت سایر شرکتهای خودروسازی رقیب از جمله مدیران خودرو می شه به نحوی که یکی از همسایه های ما بدلیل خدمات پس از فروش مناسب خودروی ام وی ام ایکس 33 را خرید در صورتی که علاقه زیادی به جک داشت و گفت حوصله خدمات نامطلوب کرمان موتور را ندارم. بنده خود نیز در هنگام تحویل خودرو کولر ماشینم سرما نمیداد که با تست گاز مشخص شد نشتی داشته و گاز خالی کرده و نمایندگی محترم درخواست 80 تومن مبلغ جهت تزریق گاز رو کرد و اعلام کرد که گازکولر جزء گارانتی نیست در حالی که خودرو حتی یک کیلومتر هم استفاده نشده بود. حتی برای تست گاز کولر هم 20 تومن بصورت دستی بدون هیچگونه فاکتوری از بنده اخذ شد. حال با این خدمات شرکت کرمان خودرو چه چشم اندازی برای خود می بیند، آیا حق و احترامی برای مشتری خود قائل است؟ (البته برخی از نماینگی ها باعث ایجاد این ذهنیت بد می شود که به اسم این شرکت لطمه وارد می کند که آن نیز بدلیل عدم نظارت مناسب می باشد.) در خصوص همین خودروی جک جی 5 که بزرگترین ایراد آن گیربکس تنبل آن می باشد که قطعا قابلیت رفع شدن را دارد ولی متأسفانه با گذشت بیش از یکسال از حضور این خودرو در بازار اقدام خاصی برای آن صورت نگرفته که قطعا اگر این مشکل رفع شود یک خوردوی ارزشی در این رنج قیمت محسوب میشود و باعث رونق خرید و فروش این خودرو و سوق یافتن مشتریهای بالقوه می شود.
آقا مهدی
با سلام
حتما کامنت شما را به مسئولین منتقل خواهیم کرد.
mahdi .. (مهمان)
می خواستم بدونم کرمان خودرو نمی خواد یه فکری به حال خدمات پس از فروشش بکنه؟!! هر کی رو میبینی از ماشینای شرکت راضی هست و از خدمات پس از فروشش به شرکت ناراضی. بطور مثال یکی از دوستانم که x60 داره سه ماه پیش آینه ماشینش شکسته و بعد از گذشت سه ماه هیچ آینه ای براش ارسال نشده و به خاطر همین موضوع قصد فروش ماشینش روداره و در صورت فروش بدلیل خاطره بد از این شرکت قطعا بر علیه آن و محصولاتش تبلیغ منفی خواهد کرد و نگرانی را برای بنده و سایر دوستانی را که از خودروهای این شرکت استفاده می کنیم و در اینده هم قصد فروش را داریم ایجاد می کند که قطعا باعث فرار مشتریان از خودروهای این شرکت به سمت سایر شرکتهای خودروسازی رقیب از جمله مدیران خودرو می شه به نحوی که یکی از همسایه های ما بدلیل خدمات پس از فروش مناسب خودروی ام وی ام ایکس 33 را خرید در صورتی که علاقه زیادی به جک داشت و گفت حوصله خدمات نامطلوب کرمان موتور را ندارم. بنده خود نیز در هنگام تحویل خودرو کولر ماشینم سرما نمیداد که با تست گاز مشخص شد نشتی داشته و گاز خالی کرده و نمایندگی محترم درخواست 80 تومن مبلغ جهت تزریق گاز رو کرد و اعلام کرد که گازکولر جزء گارانتی نیست در حالی که خودرو حتی یک کیلومتر هم استفاده نشده بود. حتی برای تست گاز کولر هم 20 تومن بصورت دستی بدون هیچگونه فاکتوری از بنده اخذ شد. حال با این خدمات شرکت کرمان خودرو چه چشم اندازی برای خود می بیند، آیا حق و احترامی برای مشتری خود قائل است؟ (البته برخی از نماینگی ها باعث ایجاد این ذهنیت بد می شود که به اسم این شرکت لطمه وارد می کند که آن نیز بدلیل عدم نظارت مناسب می باشد.) در خصوص همین خودروی جک جی 5 که بزرگترین ایراد آن گیربکس تنبل آن می باشد که قطعا قابلیت رفع شدن را دارد ولی متأسفانه با گذشت بیش از یکسال از حضور این خودرو در بازار اقدام خاصی برای آن صورت نگرفته که قطعا اگر این مشکل رفع شود یک خوردوی ارزشی در این رنج قیمت محسوب میشود و باعث رونق خرید و فروش این خودرو و سوق یافتن مشتریهای بالقوه می شود.
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
جدیداً وقتی سانروف رو میبندم وسط ببسته شدن برمیگرده عقب و باید چند بار این کارو انجام بدم تا بسته شود لطفاً بفرمائید کدام نمایندگی برم بهتره.
ممنون از پاسخگویی شما.
با سلام
سنسور سانروف باید تنظیم شود.
به هر نمایندگی می توانید مراجعه کنید.
asusk53sv (مهمان)
asusk53sv (مهمان)
سلام
مصرف ماشین من یک بک پر تا روشن شدن چراغ داخل شهر با کولر روشن از 270 تا 320 متغییر بوده . خیلی مصرفش بالاست. من از مصرف ماشینهای اتوماتیک دیگه که حجم موتورشون برابر باشه اطلاعی ندارم. آیا کسی می دونه.
خانزاده (مهمان)
جدیداً وقتی سانروف رو میبندم وسط ببسته شدن برمیگرده عقب و باید چند بار این کارو انجام بدم تا بسته شود لطفاً بفرمائید کدام نمایندگی برم بهتره.
ممنون از پاسخگویی شما.
نمایندگی مجاز 1732 کرمان موتور (مدیریت نمایندگی)
ایا بیمه بدنه اجباری را در طرح 50-50 میتوان لغو نمود زیرا بدنه کارمند بیمه ارمان میباشم که برخی از بیمه نامه های محصولات کرمان خودرو را صادر مینماید که از تخفیف 80% کارمندی بهره مند هستم .
و یا میتوان ترتیبی اتخاذ نمود تا بیمه نامه های اینجانب صادرع بیمه ارمان باشد.
تحویل ابان بوده ام که در 6/16 تکمیل وجه و دعوت نامه باریم امده است
آقای مستوفی
با سلام
بیمه آرمان هم بیمه نامه های بدنه را صادر می کند.
امکان حذف آنرا ندارید ولی می توانید از طریق شعبه بیمه آرمان مستقر در کرمان موتور اقدام کنید.